Podstawy zarządzania małym i średnim przedsiębiorstwem

małe i średnie przedsiębiorstwa w gospodarce narodowej, proces i uwarunkowania prawno-ekonomiczne podjęcia działalności gospodarczej, zarządzanie małym i średnim przedsiębiorstwem, formy prowadzenia działalności w Internecie, podstawowe informacje dotyczące handlu elektronicznego

Usługi elektroniczne wspomagające działalność gospodarczą

uwarunkowania rozwoju e-administracji, rozwój publicznych serwisów internetowych, podpis elektroniczny, systemy płatności elektronicznych

Systemy komputerowe wspomagające zarządzanie

zarządzanie wiedzą i relacjami w biznesie, Systemy Zarządzania Relacjami z Klientem (Customer Relationship Management - CRM), Systemy Zarządzania Procesem Sprzedaży i automatyzacji zadań pracowników terenowych, Zintegrowane Systemy Informatycznych (ZSI)

Rozwiązania logistyczne obsługi sklepów internetowych

logistyczna obsługa handlu elektronicznego, procesy obsługi rezerwacji i zamówień w sklepach internetowych, oprogramowanie wspierające procesy logistyczne